Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben,

  • oder – bei Teillieferungen – ab dem Tag, an dem Sie die letzte Ware erhalten haben.

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post.


Kontakt für den Widerruf

PAK DISTRIBUTION

6 Rue des Alouettes
92160 Antony
Frankreich

E-Mail
info@qivarod.com

Telefon
+33 9 32 57 88 64


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten der Standardlieferung.

Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.

Wir können die Rückzahlung bis zum Eingang der zurückgesendeten Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei Ihrer ursprünglichen Bestellung gewählt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.


Kosten der Rücksendung

Die Rücksendung ist für Sie kostenlos.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice vor jeder Rücksendung, damit wir Ihnen die weiteren Schritte mitteilen und – falls erforderlich – den Rücktransport organisieren können.


Rücksendung von Anhängern und Sperrgut

Anhänger, landwirtschaftliche Maschinen sowie andere große oder schwere Produkte dürfen nicht eigenständig zurückgesendet werden.

Nach Ihrer Kontaktaufnahme organisieren wir die Abholung durch einen geeigneten Transportdienstleister.


Zustand der Ware

Bitte behandeln Sie die Ware während der Widerrufsfrist sorgfältig.

Ein möglicher Wertverlust ist nur zu ersetzen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.


Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen, insbesondere bei:

  • individuell angefertigten oder personalisierten Produkten,

  • Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

  • weiteren gesetzlich ausgeschlossenen Fällen.


Fragen zum Widerruf

Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei allen Fragen rund um den Widerruf oder die Rücksendung Ihrer Bestellung.

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